Automatisation CRM & ERP par IA

La saisie manuelle dégrade la qualité de vos données.

Chaque interaction client génère de la donnée utile, mais peu arrive dans le CRM ou l'ERP. Les équipes saisissent tardivement, partiellement, avec des erreurs. Les tableaux de bord reflètent une réalité datée.

• 01Temps commercial perdu en mise à jour manuelle
• 02Données incomplètes ou périmées
• 03Divergences entre CRM, ERP et fichiers Excel
• 04Tableaux de bord peu fiables pour piloter

Du signal d'entrée à l'action exécutée.

1. 01
   Ingestion multi-sources
   L'IA lit les emails, transcripts d'appels, réunions, documents et signaux produit.
2. 02
   Extraction structurée
   Les entités clés (contacts, comptes, opportunités, montants, dates) sont extraites et reliées aux enregistrements existants.
3. 03
   Validation & écriture
   Les mises à jour sont validées selon vos règles métier, puis poussées dans le CRM et l'ERP de manière traçable.
4. 04
   Contrôle continu
   Détection automatique des doublons, incohérences et enregistrements incomplets, avec correction proposée.

Impact mesurable dès les premières semaines.

Indicateurs représentatifs observés en déploiement ; résultats effectifs selon contexte client.

Cas concret

Un groupe industriel de 800 commerciaux : 40% des champs CRM vides, reporting trimestriel fragile. Après déploiement : données à jour quotidiennement, prévision de CA fiable, temps commercial recentré sur le terrain.

Connecté à vos outils existants.

Intégration native avec vos CRM, ERP, outils de communication et systèmes propriétaires via API ou connecteurs dédiés.

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